MARKETPLACE TERMS

شروط استخدام SHAQO

SHAQO منصة تشغيل سوق تربط الطلب بالموردين والخدمات اللوجستية والتحقق، ولا تعني وجود ضمان تلقائي لكل مورد أو سعر أو عملية دفع.

حالة SETTLED داخل Commission Center تعني أن التسوية الخارجية تم التحقق منها في سجل SHAQO، ولا تعني أن SHAQO تعرض رصيدًا مصرفيًا مباشرًا.

الأدوار والتحقق

كل حساب يبدأ كـ Merchant. أدوار Supplier وDriver تحتاج موافقة الإدارة. لا يستطيع المستخدم منح نفسه صلاحية اعتماد أو توثيق.

الطلبات والعروض

يتحمل المستخدم مسؤولية دقة المعلومات التي يقدمها. المورد مسؤول عن صحة السعر والتوفر ومدة التنفيذ التي يقدمها في عرضه.

الدفع الخارجي

عندما يكون الدفع عبر EVC أو مزود خارجي، تتم المعاملة خارج SHAQO ثم يقدم المستخدم المرجع للمراجعة. لا تطلب المنصة PIN ولا تحتفظ بأموال المستخدم كرصيد مصرفي.

استشارة البحث عن الموردين

خدمة SHAQO Business Sourcing عبارة عن استشارة أولية مدتها 30 دقيقة وسعرها 25 يورو، لمناقشة احتياج العميل وخيارات التوريد والخطوات التالية. لا تضمن توفير منتج أو سعر أو إتمام صفقة. تقديم الطلب أو فتح رابط Revolut لا يؤكد الدفع ولا يحجز موعدًا آليًا؛ ترتّب الشركة الموعد بعد التحقق من الدفع والتواصل مع العميل. تواصل معنا بشأن سياسة الإلغاء والاسترداد قبل الدفع، مع احترام حقوق المستهلك الواجبة التطبيق.

العمولات

قد تترتب عمولة حسب فئة الصفقة أو خطة الاشتراك. مراحل PENDING وEARNED وSUBMITTED وSETTLED تمثل دورة السجل المحاسبي داخل SHAQO.

الاستخدام المقبول

يحظر الاحتيال، انتحال الهوية، المراجع الوهمية، التلاعب بالتقييمات، الوصول غير المصرح به أو استخدام المنصة في نشاط غير قانوني.

التواصل

للدعم أو الاعتراضات التشغيلية: admin@shuriyenoracademy.com.